保(bǎo)险索赔(péi)
如果不幸您需要申请索赔,请立即告知我们。无(wú)论您的目的地(dì)送达地(dì)点在哪里(lǐ),都可以在我们的网站中“联系我们”中找到相应联系方式及地址。所(suǒ)有索赔申请必须在(zài)30天内书面(miàn)提交。您可以通过(guò)任何一种渠道(dào):书(shū)信、或电(diàn)传提出索(suǒ)赔(péi)申(shēn)请,以下为索赔(péi)流程:
1.书面申请
提交环球和中达(dá)《ITI索赔(péi)表(biǎo)格》,列明受损物品的(de)品名、数量、价值并附上(shàng)受损物品图片信息、保险单原(yuán)件复印件和(hé)物品受损程(chéng)度说明。
2.协(xié)商赔偿(cháng)
环球和中达收(shōu)到您(nín)的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反给ITI,并协助索赔
3.上(shàng)门(mén)定损
ITI收到环球和中达(dá)提(tí)交的材(cái)料后会和您取(qǔ)得联系,并会在60天内(nèi)为您索(suǒ)赔完成,在此之间,请您保留好受损物品,以便cisheng定损。
注:此声明(míng)是依据国际搬家实(shí)际(jì)操作经验及在(zài)保险条款中(zhōng)的申请索赔程序予以实施,并不代表所有立场,遇特(tè)殊保险索赔情(qíng)况以保险公司法律规定(dìng)条款执行。在索赔过程(chéng)中如遇到任何困难及问题您(nín)可以与我们环球和中达工作人员取得联(lián)系,届时我们将竭诚为您解决困难(nán)和疑(yí)问。